
Aplicación
Cobranzas
El sistema Cobranz@s está destinado a facilitar
a las empresas, la administración más eficiente su
portafolio de clientes, en todas sus fases: la negociación,
la venta, el análisis e instrumentación del crédito
y el control de las cuentas por cobrar.
CARACTERÍSTICAS GENERALES
MULTIEMPRESA:
Cobranz@s es un sistema multiempresa y multiusuario, compuesto por
un entorno de usuario amigable.
PLATAFORMA:
Desarrollado bajo ambiente Windows, que se opera bajo menús,
íconos y botones.Lo que hace que en baja proporción
se requiera digitación por parte del usuario, disminuyendo
las posibilidades de error y aumentando la productividad.
SEGURIDAD:
Cumple con estrictos requerimientos de seguridad. Permite asignar
niveles de acceso para los usuarios, cuyas capacidades de procesamiento
varían de acuerdo con la función y nivel de responsabilidad.
INTERFASE GRÁFICA:
Disminución de los costos de aprendizaje por la rápida
familiarización de los usuarios con el sistema, gracias a
la interfase gráfica y al lenguaje elemental que presentan
todas las ventanas.
ESTRUCTURA
MÓDULO DEADMINISTRACIÓN:
Permite administrar los parámetros del sistema y establecer
los niveles de seguridad y acceso para garantizar la confidencialidad
de la información.
MODULO DEVENTAS:
Permite el ingreso de los elementos parte de los procesos de ventas,
tal como; productos y sus características, clientes y garantes
con su información general y crediticia.
MÓDULO DECRÉDITO:
Facilita los procesos de análisis de crédito al momento
de otorgarlos, contando entre sus características más
importantes:
-
La unificación de las políticas crediticias.
- La
facilidad de las herramientas objetivas para la evaluación
de los clientes.
- Diferentes
formas de financiamiento:
- Cuotas mensuales fijas sin y con intereses
- Cuotas mensuales variables sin y con intereses
- Períodos de gracia
- Pagos bimensuales, trimestrales, cuatrimestrales y semestrales
- Emisión de la documentación soporte del crédito:
- Medio de aprobación
- Convenio de reserva
- Pagarés,
- Contratos de mutuo,
-
Disminución de los costos operativos.
- La
personalización del trato con los clientes.
- La
reducción de los incobrables.
MODULO
DECOBRANZAS:
Permite optimizar los procesos administrativos y operativos relacionados
con la cobranza de las cuentas por cobrar, así como controlar
las formas de pago con que se cancelan dichas deudas.
Entre sus características más significativas, podemos
citar:
-
Administra la cobranza de diferentes productos de terceros y/o
la interna.
- Permite
aplicar las 3 técnicas tradicionales de cobro: Llamada
telefónica, Visita y Envío de correspondencia.
- Genera
y controla la información de convenios de pago.
- Provee
información actualizada y confiable, la cual puede ser
suministrada al área financiera.
-
Reduce los costos operativos por la automatización de
tareas manuales, lo que disminuye los errores de digitación,
pérdida de información y omisión de procedimientos.
- Programación
automática del trabajo, al eliminar el proceso manual
de distribución de deudores a contactar o notificar,
por medio de listas de trabajo creadas automáticamente.
- Permite
recuperar los costos de cobranzas, discriminando los gastos
por cliente e imputándoselos a las cuentas respectivas.
- Emisión
automática de correspondencia, definiendo los estándares
de recordatorios de pago para deudores cuyas características
de mora cumplen los criterios definidos en el sistema.
- Reporta
el desempeño del Departamento de Cobranzas, para el control
efectivo de la gestión de cobro.
- Permite
registrar información relacionada con los procesos de
cobro, controlando acuerdos de pago y personalizando el trato
con los clientes.
- La
reducción de los incobrables.
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